Anmodning om fortrydelse af køb

Har du foretaget et køb som du ønsker at fortryde? Her er hvad du skal være opmærksom på

Afsendte pakker:

• Fødevarer er undtaget (modermælkserstatning, tilskudsblanding og babymad): Produkter klassificeret som fødevarer kan ikke returneres.
• 14 dages returret: Der gives 14 dages fuld returret på alle øvrige varer (der ikke er fødevarer) købt på hjemmesiden, medmindre andet er aftalt eller fremgår specifikt af din ordrebekræftelse.
• Sådan beregnes fristen: Den 14 dage lange fortrydelsesperiode starter den dag, hvor ordren er leveret til din adresse eller tilgængelig i pakkeshoppen.

Ikke-afsendte pakker:

• Hvis din pakke endnu ikke er pakket , behandler vi det som en annullering